Suporte 24x7

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Downloads

Para instalação ou atualização dos softwares disponibilizados nesta página para download é necessário o fornecimento de senha, que está disponível aos clientes com contrato de atualização ou então que pode ser comprada a qualquer momento.
Não inicie o processo de atualizaçao se não estiver de posse da senha.
E, sempre faça backup de todo o sistema antes da atualização (e certifique-se de saber como instalar o backup caso necessário).
 

Atualizações

Antes de efetuar uma atualização do seu produto leia o documento que descreve as mudanças efetuadas, bem como a infraestrutura (computador, memória, sistema operacional etc.) necessária.
Pode ocorrer que atualização requeira configurações mínimas da infraestrutura (processador, RAM, sistema operacional etc.) maiores do que a que você possui atualmente.
Pode ocorrer que atualização requeira configurações mínimas da infraestrutura (processador, RAM, sistema operacional etc.) maiores do que a que você possui atualmente.
 

Espaço livre no HD

IMPORTANTE: recomendamos que haja pelo menos 30 GB livres no HD quando for atualizar algum produto.
ATUALIZAÇÕES (senha é necessária para atualização)
ProdutoDataVersãoBytesInfoBaixar
FLAvoice - Requer Windows de 64 bits22/07/20229.7.10706.060.947InformaçõesDownload
INSTALADORES (senha é necessária para instalação)
ProdutoDataVersãoBytesInfoBaixar
Instalador - CDRs Retriever - Requer Windows de 64 bits13/07/20221.0.229.236.376 Download
Instalador - FLAvoice (SIP) - Requer Windows de 64 bits22/07/20229.7.101.189.139.180 Download
FORMULÁRIOS & PLANILHAS
ProdutoDataVersãoBytesInfoDownload
INFO360 - Formulário de pré-instalação - Empresa (EN)09/03/202214160.256 Download
INFO360 - Formulario de pré-instalação - Empresa (ES)09/03/202214179.200  Download
INFO360 - Formulário de cadastro - Empresa - Telefonia IP (EN)05/07/20226121.344 Download
INFO360 - Formulario de cadastro - Empresa - Telefonia TDM (EN)05/07/20226121.856 Download
INFO360 - Formulário de cadastro - Empresa - Telefonia IP (ES)05/07/20226120.832 Download
INFO360 - Formulario de cadastro - Empresa - Telefonia TDM (ES)05/07/20226121.856 Download
FLAvoice - Checklist de Pré-Instalação - Hotéis - EN15/03/202210458.752 Download
FLAvoice - Checklist de Pré-Instalação - Hotéis - ES15/03/202210458.752 Download
 Download
MANUAIS
ProdutoDataVersãoBytesInfoDownload
FLAvoice - Manual do Usuário (EN)06/01/20209.3.125.605.076 Download
FLAvoice - Manual do Usuário (ES)06/01/20209.3.129.120.722 Download
FLAvoice - Manual do Usuário (PT)06/01/20209.3.128.014.387 Download
APPS PARA TELFONES DE MESA
ProdutoDataVersãoBytesInfoDownload
Concierge - requer FLAvoice v.9.1.324/01/20191.0.014.379.631 Download
Mensagens para Concierge - requer FLAvoice v.9.1.324/01/20191.0.014.782.195 Download
Portal Hoteleiro (para Avaya Vantage™) - demo08/07/20201.0.1237.358.919 Download
Portal Hoteleiro (para Grandstream GXV3380™) - demo28/11/20191.0.034.017.406 Download
PMS (para Avaya Vantage™) - requer FLAvoice v.9.1.324/01/20191.0.18.839.560 Download
PMS (para Grandstream GXV3370™) - requer FLAvoice v.9.1.324/01/20191.0.18.839.553 Download
Despertador - requer FLAvoice v.9.1.324/01/20191.0.04.540.891 Download